Müşteri memnuniyeti anketi sonuçlandı



Her yıl düzenli olarak gerçekleştirilen İZAYDAŞ müşteri memnuniyeti anketi sonuçlandı. İZAYDAŞ müşterilerinin memnuniyet oranı yüzde 86,7 olurken İZAYDAŞ’ın kurumsal itibar puanı ise yüzde 95,6 olarak belirlendi.

ANKET SONUÇLARI İNCELENDİ

GENAR Araştırma tarafından yapılan anket sonucuna ilişkin detaylı bir sunum gerçekleştirildi. Toplantıya Genel Müdür Muhammet Saraç başta olmak üzere şirket yöneticileri ve pazarlama biriminin tamamı katıldı. Anketin genel sonuçlarına bakıldığında İZAYDAŞ müşterilerinin yüzde 86,7 oranında memnuniyeti ortaya çıkarken bir önceki ankete göre bu oranın altı buçuk puan artış kaydettiği gözlendi. Tüm konu başlıkları ile ilgili sonuçlar tek tek ele alınırken İZAYDAŞ’ın kurumsal itibar puanı yüzde 95,6 olarak belirlendi. Ankete istek ve önerileriyle katkı sağlayan tüm paydaşlarımıza teşekkür ederiz. 

07.02.2022


Haber Resimleri



  



Diğer Haberler

  • Avrupa’nın en genç tesisi İZAYDAŞ, büyük bakımı tamamladı.

    Avrupa’nın en genç tesisi İZAYDAŞ, büyük bakımı tamamladı.

    Her yıl düzenli olarak bakımdan geçirilen ve belli bölümleri yenilenen İZAYDAŞ Yakma Tesisi, kuruluşundan bu yana en kapsamlı bakım sürecini başarıyla tamamladı. ..Haberin Devamı
  • İZAYDAŞ’ın katkılarıyla çevre ödülleri sahiplerini buldu

    İZAYDAŞ’ın katkılarıyla çevre ödülleri sahiplerini buldu

    Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinden İZAYDAŞ’ın katkılarıyla, Kocaeli Sanayi Odası tarafından düzenlenen 26. Şahabettin Bilgisu Çevre Ödülleri pandemi koşullarında sahiplerini buldu...Haberin Devamı
  • İZAYDAŞ’a Hayat Eve Sığar (HES) uygulamasıyla giriş hakkında kamuoyunu bilgilendirme

    İZAYDAŞ’a Hayat Eve Sığar (HES) uygulamasıyla giriş hakkında kamuoyunu bilgilendirme

    Kontrollü sosyal hayat döneminde, 28 Eylül 2020 tarihinden itibaren şirketimize vatandaşlarımızın ve çalışanların “Hayat Eve Sığar (HES) Kodu sorgulamaları ardından ateş ölçümleri yapıldıktan sonra giriş işlemleri yapılacaktır...Haberin Devamı
  • Yılın ilk yarısındaki birim faaliyetleri değerlendirildi.

    Yılın ilk yarısındaki birim faaliyetleri değerlendirildi.

    İZAYDAŞ, 2020 yılının ilk altı aylık performansını değerlendirdi. Tam gün süren toplantıda bir araya gelen İZAYDAŞ yöneticileri, pandemi tedbirleri kapsamında düşük katılımla, yaptıkları çalışmaları ve hedeflerini aktardı. ..Haberin Devamı
  • Hedef, altı meslek dalında  belgelendirme kuruluşu olmak

    Hedef, altı meslek dalında belgelendirme kuruluşu olmak

    Türkiye’nin atık yönetimindeki lider kuruluşu İZAYDAŞ’ın hazırladığı ve resmi gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren altı adet Ulusal Meslek Standardında pilot sınav uygulamaları tamamlandı. Mesleki Yeterlilik Kurumu ile koordineli olarak İZAYDAŞ’ın altı adet meslek dalında belgelendirme kuruluşu olması bekleniyor...Haberin Devamı